Customer Success Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Projekte
Deine Motivation:
Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health\-IT\- und Medizininformatik\-Lösungen. Du begleitest Kunden von der Implementierung bis zur langfristigen Optimierung, verbesserst klinische Prozesse und trägst zur effizienten Patientenversorgung bei.#### So sieht Dein Job bei uns aus:
- Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung von Health\-IT\-Projekten in Krankenhäusern – von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Implementierung.
- Du gewährleistest den Projekterfolg durch den effektiven und zielgerichteten Einsatz von internen und externen Ressourcen.
- Du stellst eine effiziente und reibungslose Integration unserer Medizininformatik\-Lösungen in bestehende Krankenhaus\-IT\-Systeme sicher.
- Du optimierst Workflows in enger Zusammenarbeit mit Klinikpersonal, IT\-Abteilungen und Entscheidungsträgern.
- Du berätst und schulst die Krankenhausmitarbeiter zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösungen.
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie, um einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner zu gewährleisten.
- Du steuerst den gesamten Customer Life Cycle in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Customer Success.
Das wünschen wir uns von Dir:
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung, speziell im Gesundheitswesen
- Erfahrung oder Interesse an Health\-IT, Medizininformatik oder digitalen Lösungen für Krankenhäuser
- Belastbarkeit \& Durchhaltevermögen in herausfordernden Situationen
- Lösungs\- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Überzeugungskraft und verantwortungsbewusstes Handeln
- Hohe Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
Das zeichnet uns aus:
- Ein offenes und kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub \+ 1 OPASCA\-Feiertag
- Attraktive Altersvorsorge
- Moderne Büroausstattung und kostenlose Parkplätze
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks
Kontakt
Für erste Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter personal@opasca.com zur Verfügung.
Über uns
OPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard\- und Softwarelösungen.
Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E\-Mail\-Adresse: bewerbung@opasca.com
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