Customer Success Manager
Autoboeker
Woerden
Voltijd
7 vacatures in Woerden — en meer in de omgeving.
Upload je CV en zie welke echt bij je passen.
Als Customer Success Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat ze succesvol zijn met Autoboeker, begrijpt hun behoeften en vertaalt feedback naar het productteam.
Wat ga je doen?
- Onboarding van nieuwe klanten begeleiden
- Proactief contact onderhouden met het klantenbestand
- Klantfeedback verzamelen en delen met het productteam
- Upsell\- en cross\-sell mogelijkheden identificeren
- Kennisbank en helpcenter content onderhouden
- 2\+ jaar ervaring in customer success of account management
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Affiniteit met technologie en SaaS\-producten
- Proactieve, oplossingsgerichte instelling
- Ervaring met CRM\-tools
- Elke dag verse lunch
- €1\.500 per jaar voor persoonlijke ontwikkeling
- Regelmatige teamactiviteiten en borrels
- Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfslaptop
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗