Customer Service Specialist, DSV Parcel (m/w/d)
Job Req Number: 114724 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV
Air & Sea Germany GmbH (DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH (Air & Sea))
Standort: Krefeld Manager: Bewerbungsfrist: In Krefeld sind wir ab
sofort auf der Suche nach einem Customer Service Specialist, DSV
Parcel (m/w/d) Deine Aufgaben Allgemeiner Kundenservice per Telefon
und E-Mail Organisation von Transporten über unsere eigene
Versandsoftware Kontakt mit Dienstleistern aus dem KEP-Bereich
zusätzlich Overnight, On-Board-Kurier, Direktfahrten Prüfen und
Buchen von Eingangsrechnungen Erstellung von Kundenabrechnung incl.
Reklamationsbearbeitung Preiskalkulationen von Ad-Hoc-Anfragen
Erstellung von Versandpapieren Dein Profil Abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung wie z.B. Bürokaufmann (m/w/d) oder
Industriekaufmann (m/w/d) Erfahrung in der Sachbearbeitung Sehr gute
Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an der Speditionsbranche Hohe Serviceorientierung und sehr
gute Kommunikationsfähigkeiten Gutes Zeitmanagement und
organisatorisches Feingefühl Deine Benefits Finanzielle Benefits:
Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge,
Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem
Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität:
Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),
Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine
umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache
Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem
Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen
modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und
Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige
Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige
Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten
Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
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