Customer Acceptance Manager H/F

Description du poste

Au sein de l’équipe Qualité, rattaché à l’agence de Toulouse, vous occuperez le rôle de de Customer Acceptance Manager H/F.

Dans le cadre du développement de nos activités aéronautiques, vous serez l’intermédiaire entre le client (les compagnies aériennes) et les différents acteurs et/ou services intervenants d’Airbus tout au long du processus d’assemblage final des avions, de l’entrée en FAL jusqu’à l’acceptance technique. Missions :* Être le point focal des clients tout au long du process d’assemblage

• Préparer et assister les visites clients contractuelles sur la FAL


• Centraliser les demandes techniques des clients


• Piloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec l’ensemble des interlocuteurs techniques


• Veiller au respect des délais de livraison et/ou alerter en cas de risque

Profil :* De formation supérieure (Bac\+2 à Bac\+5\) en aéronautique

• Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire


• Vous disposez d’un niveau courant en anglais (courant écrit et oral)


• Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de faire preuve de diplomatie.


• Vous êtes rigoureux, autonome et disposez de réelles compétences organisationnelles


• Vous disposez d'un solide socle de connaissances en aéronautique et vous êtes familier avec l'environnement FAL Wide Body

Rémunération et avantages :* Politique interne sur le télétravail

• CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive, etc.).


• 13 RTT \+ un compte épargne temps


• Carte de tickets restaurant


• Prévoyance Santé


• Prime de vacances


• Prime de cooptation


• Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable


• Salaire à partir de 38 000 € brut annuel suivant votre expertise

Notre process de recrutement :* Vous candidatez,

• Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,


• Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio


• Si validation, envoi de la proposition de collaboration


• Début de votre parcours d’intégration chez Expleo !

*A bientôt dans nos équipes !* *La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.*

*A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212\-2 du code du travail. »*

\#LI\-AM10

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