Crew-Mitglied gesucht: Rezeptionist / Front Office Allrounder (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Du liebst Berliner Kiezkultur, bist das geborene Organisationstalent und hast Lust auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann werde Teil unseres Teams! Die Gastmannschaftbetreibt derzeit zwei lebendige Hostels mit insgesamt 300 Betten im Herzen von Berlin\-Kreuzberg und Neukölln. Wir sind ein aufstrebendes, wachsendes Unternehmen, das für Weltoffenheit und echten Teamgeist steht. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir ab sofort motivierte Verstärkung für unsere Rezeptionen in Voll\- oder Teilzeit.
Aufgaben
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Herzliches Willkommen: Du bist das Gesicht unserer Hostels, checkst internationale Gäste ein sowie aus und sorgst dafür, dass sie sich ab der ersten Sekunde wohlfühlen.
Dreh\- und Angelpunkt: Du bearbeitest Buchungsanfragen per E\-Mail, Telefon und über unsere Online\-Kanäle.
Kiez\-Guide: Du gibst unseren Gästen die besten Insider\-Tipps für Kreuzberg, Neukölln und ganz Berlin.
Rundumblick: Du verwaltest die Abrechnungsprozesse eigenverantwortlich und behältst das Geschehen in der Lobby stets im Blick.
Qualifikation
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Idealerweise hast du bereits in einem Hotel oder Hostel gearbeitet. Mindestens bringst du jedoch Erfahrung aus einem anderen dienstleistungsorientierten Job mit.
Du bist kommunikationsstark und sprichst sicheres Deutsch sowie gutes Englisch, um dich problemlos mit unseren Gästen aus aller Welt zu verständigen.
Bei uns treffen die verschiedensten Kulturen aufeinander. Ein offenes, tolerantes Weltbild und interkulturelles Geschick sind für dich selbstverständlich.
Du bist zeitlich flexibel und bereit, in wechselnden Schichten (auch am Wochenende oder feiertags) zu arbeiten.
Benefits
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Attraktive Zuschläge: Wir schätzen deinen Einsatz zu besonderen Zeiten und zahlen dir steuerfreie Zuschläge für Nacht\-, Sonn\- und Feiertagsarbeit.
Zuschuss zum ÖPNV: Damit du entspannt und umweltfreundlich zu deinen Schichten in Kreuzberg und Neukölln kommst, bezuschussen wir dein ÖPNV\-Ticket.
Wachstum \& Dynamik: Du arbeitest in einem expandierenden Unternehmen mit flachen Hierarchien, in dem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst.
Tolles Arbeitsklima: Ein junges, dynamisches Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.
Wir bei der „Gastmannschaft“ glauben, dass eine großartige Reise mit den Menschen beginnt, denen man begegnet. Wenn du Lust hast, die Atmosphäre unserer Hostels aktiv mitzugestalten und gemeinsam mit uns zu wachsen, dann wollen wir dich kennenlernen!
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