Corporate Quality Manager*in, Schwerpunkt Dokument Control (w/m/d) / 20038
AMD TÜV Arbeitsmedizinische Di enste GmbH TÜV Rheinland Group
Köln
Vollzeit
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Service Functions/Cross Business Stream Functions
Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.
Tätigkeiten undamp; Verantwortlichkeiten
- Sie erstellen die globale Guideline zum Thema Document Control und begleiten deren weltweite Implementierung.
- Sie unterstützen die Erstellung, Implementierung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung zentraler globaler Dokumente, wie z. B. des Handbuchs für das integrierte Managementsystem von TÜV Rheinland.
- Sie übernehmen die Verantwortung für das EtQ-Modul Document Control, ein global genutztes IT-Tool, und treiben dessen stetige Weiterentwicklung voran.
- Sie unterstützen und beraten Prozessverantwortliche bei der Erstellung und Weiterentwicklung kontrollierter Dokumente.
- Sie stellen Mitarbeitenden, die kontrollierte Dokumente erstellen, spezifische Informationen und Hilfestellungen zur Verfügung.
- Sie erstellen Trainingsunterlagen zum Thema Document Control sowie Quick-Guides, um Mitarbeitende bei der Nutzung des EtQ-Moduls Document Control zu unterstützen.
- Sie organisieren gemeinsam mit den weiteren EtQ-Modulverantwortlichen Frage-und-Antwort-Meetings, um Weiterentwicklungen von EtQ vorzustellen und offene Fragen zu beantworten.
- Sie definieren geeignete KPIs, überwachen diese und erstellen ein Berichtsformat zum Thema Document Control in Power BI, einer IT-Plattform zur Erstellung von Dashboards.
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre, eines technischen Studiengangs, des Qualitäts- oder Umweltmanagements oder über eine vergleichbare Qualifikation.Sie bringen idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich mit, vorzugsweise im Qualitätsmanagement.
- Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Performance Management, insbesondere im KPI-Reporting, und haben idealerweise eine Ausbildung als Qualitätsmanager oder Auditor absolviert.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse der Organisationsstruktur sowie der Kunden- und Marktanforderungen, Dienstleistungen und Kennzahlen in Ihrem eigenen Verantwortungsbereich. Darüber hinaus bringen Sie Grundkenntnisse in angrenzenden Bereichen mit.
- Sie kommunizieren komplexe Sachverhalte sicher und zielgruppengerecht mit Schnittstellen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen und in verschiedenen Unternehmensbereichen – auch in herausfordernden oder emotionalen Gesprächssituationen.
- Sie verfügen über sehr gute Fähigkeiten in der Gesprächsführung sowie in der Moderation von Gruppen.
- Sie pflegen bereichsübergreifend gute Arbeitsbeziehungen, gestalten Kooperationen aktiv mit und unterstützen konstruktiv bei Konflikten sowie im Umgang mit Widerständen.
- Sie verfügen über sichere Anwenderkenntnisse in MS Excel und PowerPoint sowie idealerweise über Kenntnisse in SAP FI/CO/BW/SD und Datenbanken bzw. Reporting-Tools wie TM1, SQL oder Arcplan.
- Sie besitzen Expertenkenntnisse im Umgang mit Power BI.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
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