COORDINATEUR(TRICE) TECHNIQUE RÉGION H/F
A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent. Et si nous partagions plus qu'un café ? En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes. Rejoignez nous en tant que Coordinateur technique région H/F ! Rattaché(e) à notre agence de Gardanne, votre rôle sera de mettre en ouvre un plan d'actions défini avec le Directeur Général, en cohérence avec la stratégie technique du Groupe. Le coordinateur agit comme un véritable relais entre le Pôle Expertise Opérationnelle, dont il dépend, et les équipes techniques terrain. Vos missions au quotidien : - Réaliser des actions d'accompagnement terrain régulières avec les équipes techniques. - Effectuer un suivi individualisé de l'acquisition des compétences en adaptant les actions d'accompagnement. - S'assurer des bonnes conditions d'accueil des nouveaux arrivants (matériels, logiciels informatiques...) en lien avec le N+1. - S'assurer de la bonne compréhension des procédures techniques diffusées. - Recenser et analyser les difficultés et problématiques récurrentes de sa région. - Proposer à la Direction Générale de la région des solutions techniques opérationnelles en cohérence avec la stratégie et les pratiques techniques. - Mettre en ouvre et suivre la bonne application de ce plan d'actions avec le Directeur Général. Garantir la bonne réalisation des opérations et des projets techniques: - Répondre aux sollicitations des équipes techniques de la région en étant réactif et disponible. - Intervenir aux côtés des équipes chez les clients pour garantir le bon fonctionnement de nos matériels. - S'assurer que les orientations données soient suffisamment détaillées et comprises par les équipes pour favoriser leur autonomie. - Rechercher continuellement l'optimisation des interventions (suivi qualité, disponibilité des matériels) dans une logique d'harmonisation des pratiques. - Apporter son expertise et son soutien dans les déploiements de de matériels de la région. - Superviser et valider les solutions techniques mises en oeuvre pour les déploiement et les problématiques récurrentes. Vous aurez une équipe de 25 techniciens à manager au quotidien. Ce que vous avez à partager : - Votre esprit d'analyse et d'évaluation - Votre autonomie et évaluation - Votre écoute et votre empathie - Votre capacité de décision - Votre sens critique et votr exigence - Votre sens du contrôle et de la vérification - Votre esprit d'équipe et de coopération - Votre sens de l'organisation et d'anticipation Ce que nous attendons : - De formation Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique - Vous avez déjà eu à gérer une équipe. - Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel. - La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus. Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne. MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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