Coordinador Administrativo

Título: Coordinador/a de Operaciones y Administración – Sector Formación (Valencia)

Sobre la empresa
Grupo consolidado del sector de la formación en Valencia, con varias líneas de negocio: formación presencial con retransmisión online, cursos 100 % online y plataformas digitales de evaluación. Buscamos a una persona que lidere el área administrativa y operativa, en dependencia directa de Dirección General.

Misión del puesto
Coordinar y supervisar el funcionamiento diario de toda el área administrativa y operativa, en colaboración directa con el área académica, para garantizar una atención de calidad al alumnado y unos procesos internos eficientes.

Funciones

• Coordinación general del área administrativa y operativa.


• Supervisión y apoyo a los departamentos a su cargo: Administración, Recepción y Atención al Alumno, Marketing y Comunicación, y Contabilidad y Finanzas.


• Coordinación con el área académica (Jefatura de Estudios) y con Dirección General.


• Comunicar a los departamentos los cambios de planificación de grupos, convocatorias, simulacros, altas, bajas y cambios de grupo.


• Resolución de las incidencias que escale el equipo.


• Gestión de los proveedores tecnológicos y de los sistemas (Moodle, HubSpot, Zoom, Vimeo…): licencias, incidencias y renovaciones.


• Revisión, con cada departamento, de los procedimientos y checklists de control: inicio de mes, altas de alumnos, incorporación de personal, cierre de incidencias y fin de convocatoria.


• Seguimiento de la gestión de becas y ayudas públicas a la formación: plazos, documentación y coordinación entre departamentos.


• Detección de mejoras y optimización de procesos y herramientas de gestión.


• Reporte periódico a Dirección del estado del área y de sus indicadores clave.

• Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas (ADE).


• Experiencia demostrable coordinando equipos de varios departamentos.


• Experiencia en el sector de la formación (academias, centros de formación u oposiciones).


• Manejo de herramientas de gestión: CRM, plataformas educativas tipo Moodle, videoconferencia y Office/Google Workspace.


• Capacidad de organización, resolución de incidencias y comunicación con distintos perfiles.


• Discreción y manejo confidencial de la información.


• Residencia en Valencia o alrededores.

• Experiencia con HubSpot y Moodle.


• Experiencia en la gestión de proveedores tecnológicos.


• Conocimiento de becas y ayudas públicas a la formación.


• Valenciano.

• Contrato prueba 3 meses y después indefinido.


• Retribución: 25\.000 \- 27\.000€ brutos al año.


• Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30; viernes de 9:30 a 15:30 (jornada continua).


• Puesto de responsabilidad, con dependencia directa de Dirección General y un equipo a su cargo.

• ¿Tienes el Grado o Licenciatura en ADE? (Sí / No) → *excluyente*


• ¿Cuántas personas has coordinado? (Ninguna / 1–3 / 4–10 / Más de 10\)


• ¿Has coordinado varios departamentos a la vez (administración, marketing, contabilidad…)? (Sí / No)


• ¿Cuántos años de experiencia tienes en el sector de la formación? (Ninguno / Menos de 2 / 2–5 / Más de 5\)


• ¿Has trabajado con CRM o plataformas educativas tipo Moodle? ¿Cuáles?


• ¿Resides en Valencia o alrededores? (Sí / No)

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido

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