Contract Manager für Financial Services (w/m/d) in Vollzeit

Als Contract Manager:in für Financial Services (m/w/d) bei der STILL FS wirst du Teil eines kundenorientierten Expert:innen\-Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf dich!
We offer:
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STILL ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen sowie Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs\- und Servicenetzwerk in mehr als 100 Ländern ist STILL in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markenverbund zwischen STILL, Linde Material Handling und Baoli. Überzeuge auch du dich von einer markenübergreifenden Tätigkeit bei uns!

Deine Benefits:
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• Attraktives Vergütungspaket: Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs\- \& Weihnachtsgeld etc.) sowie einen erfolgsabhängigen Jahresbonus und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


• Vielfältige Flexibilität: Individuelle Einteilung deiner Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Home Office je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen zuzüglich weiterer Zeitausgleichstage durch ein flexibles Arbeitszeitkonto


• Spannende Zukunftsperspektiven: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten


• Unsere Basics: Angebot zum Bike\-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, Zugang zu LinkedIn Learning, Employee Assistance Program, moderne IT\-Ausstattung, Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern

Deine Aufgaben:

• Du bist professionelle:r und ganzheitliche:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kunden – insbesondere für echte Kunden mit konkreten Finanzierungsanfragen. Du berätst und betreust unsere Kunden remote rund um Finanzierungsverträge und alle vertraglichen Fragestellungen.


• Du übernimmst die qualitäts\- und kundenorientierte Bearbeitung von Finanzierungsverträgen. Dazu gehören Vertragsänderungen, vorzeitige Vertragsablösungen sowie Vertragsverlängerungen. Zudem pflegst und verantwortest du alle Vertragsstammdaten und führst die komplette Korrespondenz zu Vertragsangelegenheiten.


• Bei Unklarheiten stimmst du dich eigenverantwortlich mit der STILL Vertriebsorganisation sowie mit unseren externen Kunden ab und sorgst für klare, praxisnahe Lösungen.


• Du testest selbstständig Neuerungen und Anpassungen in unseren Vertrags\- und IT\-Systemen (z. B. LISA, SAP sowie die neue webbasierte Software Miles) und bringst dein Feedback aktiv ein.


• Du arbeitest bei der Einführung neuer Softwarelösungen mit und unterstützt die Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesse.


• Zusätzlich übernimmst du projektbezogene Aufgaben und wirkst aktiv an der Optimierung bestehender Prozesse mit – mit dem Ziel, Abläufe effizienter, strukturierter und kundenfreundlicher zu gestalten.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.


• Idealerweise bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld mit (z. B. Leasing, Factoring, Bank\- oder Versicherungsumfeld).


• Erfahrung mit SAP ist wünschenswert.


• Du verfügst über grundlegende Excel\-Kenntnisse, insbesondere im Arbeiten mit Pivot\-Tabellen, Filtern, Sortieren und einfachen Formeln.


• Du beherrschst die deutsche Sprache sehr sicher in Wort und Schrift.


• Englischkenntnisse (insbesondere schriftlich) sind von Vorteil.


• Du hast Kenntnisse im Leasingbereich oder ein starkes Interesse, dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten.


• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, da du regelmäßig telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden hast.


• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.


• Du arbeitest innerhalb definierter Guidelines selbstständig, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und bringst eine ausgeprägte Lösungsorientierung ein.


• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Erste Fragen beantwortet dir gern Corinna telefonisch unter \+49 6021 997266 . Überzeuge dich selbst, wie viele gute Gründe es gibt, sich für STILL zu entscheiden und bewirb dich online.

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