Consultant Project Management Officer (PMO) (H/F)

Description du poste

Missions principales : Dans le cadre du renforcement du CIO Office et de l'équipe Operations & Finance , le consultant interviendra sur des sujets de gouvernance IT , pilotage de portefeuille , capacity planning et amélioration continue des processus , avec un fort usage de ServiceNow Strategic Portfolio Management Participer aux instances de gouvernance et assurer le suivi des actions*Contribuer au pilotage du portefeuille IT sur un périmètre donné*Participer à la task force sur le module ServiceNow Resource Planning*Aider à définir la stratégie de déploiement pour IT Operations & Finance*Améliorer en continu les processus ITBM*Identifier les points de blocage et proposer des optimisations*Garantir la qualité et la fiabilité des données de portefeuille*Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage*Suivre les indicateurs liés au portefeuille, à la capacité et à l'avancement des initiatives*Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des outils et processus*Identifier des cas d'usage concrets de l'IA pour améliorer la gouvernance, le reporting et le pilotage Description du profil : Profil recherché Vous justifiez d'une expérience professionnelle similaire de 5 ans minimum, et maîtrisez les environnements suivants : Compétences techniques*Très bonne maîtrise de ServiceNow SPM*Connaissance du module Resource Management*Bonne compréhension du capacity planning*Maîtrise des outils de reporting : Excel avancé , PowerPoint*Power BI apprécié*Bonne connaissance des enjeux de qualité de données*Notions en IA / GenAI appréciées Compétences fonctionnelles*Expérience en portfolio management ou PMO stratégie*Bonne maîtrise de la gouvernance IT*Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle*Sens de la priorisation et du suivi d'actions*Forte capacité d'analyse et de structuration*Très bonne communication avec des interlocuteurs métiers et IT*Profil autonome, rigoureux et orienté résultat***Capable de travailler dans un environnement international et transverse Langue : Anglais Localisation : Paris TT : 2J/S

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