Consultant LEAN – Transformation des processus métier (Freelance) - Mission freelance (H/F)

Yalink · Paris 01 (75001\) · Freelance

Résumé de l'offre d'emploi
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Freelance6 moisTemps partiel350 € \- 750 € / anSur siteNon spécifiéBTS / DUT / DEUST
Présentation de l'offre d'emploi
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Nous recherchons un consultant LEAN expérimenté pour mener une mission de diagnostic et de transformation de la fonction Responsable d'Affaires au sein d'une agence d'un groupe majeur du secteur des services intégrés et de l'industrie.

Contexte et enjeux

Dans un contexte de digitalisation et d'intégration groupe, notre client souhaite améliorer significativement la performance opérationnelle de ses équipes. Cette mission vise à rationaliser les processus métier, clarifier les rôles et interfaces entre les différentes fonctions (Bureau d'Études, ADV, Commerce, Gestion), et identifier des leviers d'optimisation incluant des cas d'usage d'IA.

Vos responsabilités

• Mener un diagnostic opérationnel et pragmatique des processus existants auprès d'une équipe de 6 Responsables d'Affaires


• Analyser les flux de travail, identifier les goulots d'étranglement et les pertes de temps


• Définir les interfaces actuelles et cibles entre les fonctions support


• Construire une feuille de route 30/60/90 jours avec quick wins et plan d'action détaillé


• Restituer les recommandations de manière synthétique et actionnelle

• Mandat projet et FIPOC (définition des frontières)


• Diagnostic consolidé avec carte flux et analyse causes racines


• Synthèse des pertes de temps et matrice RACI cible


• Feuille de route opérationnelle et plan de déploiement


• Restitution finale auprès des parties prenantes

Intervention en agence, collaboration avec équipes métier, BE, assistanat et gestion. Durée estimée : 7 jours\-homme.

Profil recherché
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Expérience requise

Expérience dans le consulting opérationnel, l'amélioration continue ou l'optimisation de processus métier.

Compétences techniques indispensables

• Maîtrise confirmée de la démarche LEAN (cycle DMAIC : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler)


• Expertise en diagnostic de processus et analyse causes racines (Ishikawa, 5 Pourquoi)


• Capacité à élaborer des feuilles de route et des plans d'action opérationnels


• Connaissance des outils SI et logiciels métier (appréciée mais pas indispensable)

• Expérience en pilotage d'affaires ou gestion de projets industriels


• Sensibilité aux cas d'usage d'IA et transformation digitale


• Certification LEAN ou Green Belt (non obligatoire)

Pragmatisme affirmé, capacité de synthèse exceptionnelle, excellente communication, forte aptitude au travail collaboratif avec les équipes métier. Autonomie et rigueur dans la structuration des livrables.

Yalink
Créée en 202110 à 50 employésRecrutementÂge moyen : 35 ans50%50%
Avec plus de 250 clients et 10 000 freelances inscrits, Yalink est la première plateforme de freelancing dans l'ingénierie de la construction des infrastructures de transport de l'industrie en France.

Notre raison d'être est de faire en sorte que chaque talent dans l'ingénierie, dans le secteur de la construction ou de l'industrie puisse exercer son métier en étant *valorisé*, *motivé*, et *plus épanoui*.

Avec déjà plus de 200 projets réalisés avec succès, Yalink est fier d'être aujourd'hui le leader français du conseil en ingénierie freelance.

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