Consultant Enterprise Cybersecurity & Customer Success (m/w/d)
Als Consultant Enterprise Cybersecurity \& Customer Success (m/w/d) bist du die zentrale technische Instanz im Implementierungsprozess unseres Software beim Kunden. Du verantwortest die technische Begleitung unserer Konzernkunden vom ersten strategischen Gespräch über Architektur\- und Integrationskonzepte bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Du agierst als vertrauensvoller technischer Sparringspartner für CIOs, CISOs, Enterprise Architekten und IT\-Leiter. Dabei verbindest du tiefes IT\- und IT\-Security\-Know\-how mit ausgeprägtem Geschäftsverständnis und unterstützt aktiv den Abschluss strategischer Großprojekte.
Aufgaben
------------
Technische Implementierung \& Integration
- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Integration der Plattform
- Integration in bestehende IT\-/OT\- und Security\-Landschaften
- Abstimmung von Infrastruktur\-, Netzwerk\- und Security\-Anforderungen
- Unterstützung bei Deployment\-Konzepten (On\-Premises, Hybrid, Cloud)
- Durchführung technischer Workshops mit internationalen Enterprise\-Kunden
- Analyse von Kundenanforderungen und technischen Use Cases
- Beratung zu Cybersecurity\-, Vulnerability\-Management\- und Compliance\-Themen
- Langfristige technische Betreuung der Kunden nach Go\-Live und Vertragsabschluss
- Ausbau der Nutzung von ZYLENTIX innerhalb weiterer Business Units, Produktbereiche oder Standorte
- Identifikation neuer Use Cases und Potenziale innerhalb der Kundenorganisation
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf technischer und strategischer Ebene
- Identifikation neuer technischer und organisatorischer Anforderungen
- Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Kundenfeedback und Pain Points
- Begleitung neuer Features und Anforderungen bis zur Umsetzung
- Technische Projektbegleitung während der gesamten Implementierungsphase
- Koordination zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern
- Tracking von Fortschritten, Risiken und offenen Punkten
- Dokumentation von Architektur\-, Betriebs\- und Integrationskonzepten
- Vorbereitung und Durchführung von Statusmeetings
-----------------
Das bringst du mit
- Erfahrung in IT\-, OT\-, Cybersecurity\- oder Software\-Implementierungsprojekten im Enterprise\-Umfeld
- Ein gutes Verständnis moderner IT\-/OT\-, Netzwerk\- und Infrastrukturarchitekturen
- Freude daran, mit Kunden zusammenzuarbeiten und technische Herausforderungen gemeinsam zu lösen
- Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und komplexen Unternehmensstrukturen
- Technisches Verständnis für Linux, Containerisierung, APIs und die Integration von Softwarelösungen
- Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Vulnerability Management, Asset Management oder Security Operations
- Erfahrung im Healthcare\-, MedTech\- oder Industrieumfeld ist ein Plus, aber kein Muss
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Kunden langfristig auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten
------------
- Attraktive Zusatzleistungen: monatlicher Lebensmittelzuschuss in Höhe von 100 € sowie eine Benefitscard mit 50 € Guthaben
- Flexibles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, deutschlandweit remote zu arbeiten
- Workation: bis zu 2 Wochen pro Jahr weltweit arbeiten
- Teamkultur: regelmäßige Teamevents und gemeinsame Offsites
- Weiterentwicklung: individuelle Weiterbildungs\- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Karriere
Diese Anzeige stammt von Indeed. Originalanzeige ansehen ↗