Consultant(e) SAP (SD/CS) F/H
Votre rôle, en tant que Consultant(e) SAP F/H sera de concevoir les spécifications fonctionelles réalisez le paramétrages les test et la documentation Missions Au sein des équipes application de la plateforme IT de la zone, le.la consultant.e a notamment les missions suivantes :
• Gouverne et supervise les activités opérationnelles,
• Assure la communication avec toutes les parties prenantes : utilisateurs, fournisseurs, hiérarchie, et autres équipes IT pour son périmètre ;
• Supervise les performances de l'équipe opérationnelle et rendre compte des résultats ;
• S'assure de la capacité opérationnelle pour la maintenance et les projets ;
• Propose et organise des partages de bonne pratique ;
• Recueillir les besoins d'évolution et effectuer l'analyse fonctionnelle des besoins ;
• Animer et participer aux workshops avec les clients internes ;
• Justifier les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel ;
• Concevoir et rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les besoins exprimés ;
• Prendre en charge le paramétrage, les tests et la documentation associés ;
• Réaliser le support aux utilisateurs pour leurs tests en vue d'obtenir leur validation ;
• Effectuer la maintenance corrective et évolutive à l'aide des outils et des ressources de l'éditeur ;
• Apporter son expertise sur son domaine fonctionnel ;
• Participer à la réalisation des supports de formation des utilisateurs ;
• Préparer et effectuer les formations lorsque c'est nécessaire :
• Contribuer à la migration et reprises de données ;
• Piloter les projets informatiques qui lui sont confiés, depuis la définition de la cible, jusqu'au passage de relais aux opérationnels
• Apporter sa contribution aux projets locaux et groupe. Profil du candidat
• Vous êtes issu.e d'une formation Bac +2/5 en informatique
• Maîtrise de S/4 HANA
• Maîtrise des concepts ITIL
• Maîtrise des concepts de développement informatique Wat
• Maîtrise des flux SAP par domaine d'expertise (Customizing)
• Connaissance des flux métier dans le système
• Maîtrise des Idocs et des interfaces (webservices, fichiers)
• Maîtrise des outils de migration de données type LSMW
• Maîtrise des langues étrangères (contexte international) : français ; anglais niveau B2
• Orientation satisfaction client dans le respect des règles et principes définis par le groupe
• Capacité à travailler dans un environnement international et avec des équipes décentralisées
• Capacité à travailler en équipe et en mode projet
• Capacité d'être force de proposition et de gérer les priorités
• Autonomie Consultant(e) SAP CD / CS Modules :
• SD (Sales & Distribution) : Ventes, commandes, livraisons, facturation.
• CS (Customer Service) : SAV, interventions, maintenance, gestion des contrats de service. Conditions et Avantages Salaire : 60 000€ - 75 000€ Brut Annuel sur 12 mois (selon profil) + 10% OC Avantages :
• Carte déjeuner : 11 € par jour travaillé
• Intéressement
• Mutuelle complémentaire santé/prévoyance
• Jours de repos par an supplémentaires
• Parcours d'intégration
• Avantages CSE Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles
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