Consultant(e) ITSM (H/F)
Nous recherchons un consultant(e) ITSM passionné par le développement logiciel pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura des compétences variées en langages de programmation tels que SQL, PHP, HTML, CSS ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL. Responsabilités : Développer l'ITSM EasyVista sur l'ensemble de nos projets Collaborer avec les équipes pour créer des solutions techniques efficaces Garant de la cohérence technique des incidents nécessitant une évolution identifiée après rédaction dossier d'analyse. Participer à l'analyse des besoins utilisateurs et à la conception de solutions adaptées Prise en charge, analyse et suivi des demandes d'évolutions Garant des bonnes pratiques sur le développement EasyVista Compétences : Connaissances en développement et programmation Connaissances de la base de donnée SQL Expérience pratique avec PHP Connaissance de Linux et CSS serait un atout
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