Consultant déploiement logiciel (éditeur international)

Les missions du poste

Pour le compte d'un important éditeur de logiciels métier du secteur du transport, nous recherchons 2 ingénieurs déploiement pour accompagner ses clients dans la mise en service de ses solutions partout dans le monde. Présent sur plusieurs centaines de sites à l'international, mon client équipe les opérations critiques de grands acteurs du transport aérien.

Les 2 postes partagent le même socle de missions (déploiement, formation, support) mais se distinguent par leur dominante technique : l'un est orienté analyse applicative et bases de données, l'autre administration système Microsoft.

Les missions du poste :

• Piloter les projets de déploiement de bout en bout, depuis la planification jusqu'à la mise en service chez le client, à distance ou sur place


• Recueillir et qualifier les besoins, ajuster le paramétrage en conséquence


• Former les référents utilisateurs et les interlocuteurs techniques côté client, sur site ou à distance


• Traiter les tickets de support et investiguer les incidents applicatifs et système qui remontent du terrain


• Documenter les configurations, les procédures de maintenance et les supports pédagogiques


• Faire le lien entre les clients et les équipes internes (production, développement, produit)

• Bac \+3 à Bac \+5 en informatique, avec une première expérience solide en déploiement logiciel, conduite de mise en service et/ou formation utilisateurs


• Pour le premier poste : une dominante SQL Server marquée est attendue : écriture de requêtes complexes, procédures stockées, analyse de données, investigation de flux applicatifs


• Pour le second poste : une dominante administration système Microsoft est attendue : Windows Server, IIS, PowerShell, Active Directory, virtualisation


• À l'aise face au client, capable de mener des formations et d'embarquer des équipes sur la durée d'un projet


• Anglais B2 opérationnel exigé (contexte international)

• Poste basé à 30 minutes au sud de Nantes


• Déplacements en France et à l'international, sur des missions d'une à deux semaines, accompagnement en binôme la première année avant de partir en autonomie


• Démarrage à partir de septembre


• Rémunération négociable, selon profil et expérience

Avantages 

• Formation linguistique offerte


• Intéressement et participation


• RTT


• Travail à domicile occasionnel

• Justifiez\-vous d'une expérience en déploiement de solutions logicielles, intégration ou accompagnement client ?

• Anglais (Requis)

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