Consultant AMOA / MOA – Suivi de Production Métier DSN
Description de l'entreprise
Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps.
Notre ADN et nos valeurs :
- L'humain au centre
- Détection de talents
- Suivi, coaching
- Solutions cousues main
Description du poste
Dans le cadre du renforcement d’une équipe métier en charge du suivi de production des outils du domaine Entreprises, nous recherchons un Consultant AMOA / MOA fonctionnel spécialisé DSN, capable d’intervenir sur des sujets de production métier, d’analyse d’anomalies et de coordination avec les équipes SI.
La mission porte principalement sur le suivi de production d’une brique DSN, avec une forte dimension fonctionnelle, opérationnelle et transverse.
Vos missions
Vous interviendrez en appui des équipes métier pour assurer le bon fonctionnement des outils de production, traiter les anomalies et sécuriser la continuité des processus.
À ce titre, vous serez amené à
- Prendre en charge les anomalies remontées par les utilisateurs métiers ou les organismes partenaires.
- Analyser, qualifier et débloquer des dossiers en anomalie fonctionnelle.
- Identifier les anomalies nécessitant une correction logicielle et assurer le lien avec la DSI.
- Proposer et suivre des solutions de contournement ou de rattrapage.
- Rédiger ou mettre à disposition des consignes de gestion claires et opérationnelles.
- Assurer un suivi statistique des outils concernés : volumes, anomalies, dossiers bloqués, avancement.
- Participer aux instances de suivi liées à la production métier.
- Réaliser des validations métier sur des environnements à forte volumétrie.
- Contribuer, si nécessaire, aux activités liées à d’autres briques centrales du périmètre.
Nous recherchons un profil AMOA / MOA / consultant fonctionnel confirmé ou senior, disposant d’une expérience significative dans le suivi de production métier, idéalement dans l’univers de la protection sociale, retraite complémentaire ou déclaratif social.
Vous disposez idéalement d’une bonne connaissance de tout ou partie des sujets suivants :
- DSN / Déclaration Sociale Nominative.
- PASRAU.
- DECLARZEN / DéclarZen.
- Retraite complémentaire.
- Protection sociale.
- Suivi de production métier.
- Traitement d’anomalies fonctionnelles.
- Coordination métier / DSI.
- Reporting, tableaux de suivi, indicateurs.
- Validation métier sur de gros volumes.
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