Conseiller téléphonique (F/H)
Comment imaginez-vous transformer chaque appel en une expérience client inoubliable en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Votre mission principale sera d'accompagner et de fidéliser les clients professionnels en leur présentant efficacement nos innovations pour répondre à leurs besoins - Développer et gérer un portefeuille de clients professionnels en veillant à établir des relations durables - Promouvoir activement le nouveau produit auprès des clients pour optimiser leur satisfaction et fidélité - Assurer un suivi régulier des interactions téléphoniques pour recueillir des retours et proposer des améliorations - Maîtriser les outils informatiques pour soutenir efficacement les opérations et la communication avec les clients - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une cohérence dans l'approche client et le développement stratégique Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: CDD - Durée: 30/jours - Salaire: 22750 euros/an Nous recherchons un(e) conseiller(ère) téléphonique (F/H) doté(e) de compétences solides en gestion de portefeuille client, à l'aise avec l'informatique et les interactions téléphoniques. - Capacité à gérer efficacement un portefeuille client pour promouvoir le nouveau produit - Expérience préalable dans la relation client, idéalement par téléphone - Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques pour une communication professionnelle fluide - Excellentes compétences interpersonnelles pour cultiver des relations positives avec des clients professionnels - Formation en communication ou relation client appréciée, telle qu'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
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