Conseiller technique H/F
Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.
- 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement
- 43 000 clients professionnels et collectivités
- 100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 8 entrepôts régionaux
Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat (930 collaborateurs \- 289M€ de CA en 2025\).
Nous rejoindre c’est :
- L’assurance d’un Groupe solide
- Un système de management participatif
- Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail)
- Un parcours d’intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière
*Descriptif du poste*
Quel est notre contexte ?
Vous rejoignez une équipe de 9 collaborateurs en tant que Conseiller Technique H/F, au sein de notre siège Sider à Canéjan.
Quel sera votre quotidien ?
Traiter les demandes clients
- Analyser, identifier, qualifier les besoins et attentes du client
- Traiter les demandes issues des différents canaux (devis, commandes etc.)
- Assurer le traitement et la résolution des demandes commerciales du client et l’orienter sur les produits correspondants à ses besoins
- Prendre en charge le SAV de premier niveau : Diagnostiquer la demande, accompagner le client, constituer un dossier conforme et le transmettre au SAV Groupe
- Développer et entretenir le contact et le climat de confiance avec le client
- Réaliser des recommandations produits auprès des clients
- Effectuer les devis en respectant la politique tarifaire de l’entreprise
- Négocier avec les fournisseurs dans le cadre d’affaires spécifiques
- Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers et l’historiser dans les outils informatiques
- Participer à des actions commerciales ponctuelles
- 32 jours de congés payés (25 \+ 7 jours ouvrés)
- Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)
- Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs…
- Une mutuelle gratuite
- Une participation
- Prévoyance
- Réduction Partenaires \- Déjeuner
- Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation
Salaire et avantages : 2 300€ brut/mois
Horaires : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Localisation du poste : 29 Rue Thomas Edison, 33612 Canéjan
Poste à pourvoir à partir de : Juin 2026
Votre candidature retiendra notre attention si :
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine du BTP/Commerce et/ou justifiez d'une première expérience sur un poste impliquant une expertise technique dans la plomberie/l'électricité.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion.
*Déroulement des entretiens*
Au sein de Qérys Job, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement :
- Premier échange téléphonique avec Julie, la personne dédiée à la campagne de recrutement
- Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité Assessfirst (durée : environ 30 minutes)
- Rencontre avec Clara, Chef d’équipe technique
Rejoignez l’équipe de Clara !
Société: Sider
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