via francetravail · 1 juin 2026 ·il y a 5 jours

Conseiller relation client à distance - Alternance (H/F)

WIZBII
Baie-Mahault Temps plein
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La société WIZBII recherche pour LB DÉVELOPPEMENT OUTRE-MER un H/F Conseiller relation client à distance en Alternance de 12 mois à temps plein (35h/semaine). Vos missions : -Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients, résoudre leurs problèmes et assurer leur fidélisation -Conseiller et orienter les clients vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins -Traiter les réclamations avec professionnalisme et bienveillance, en respectant les procédures internes et les délais impartis -Contribuer à l'amélioration continue de la relation client en participant à des projets transverses -Utiliser les outils informatiques et les logiciels métiers pour assurer un suivi rigoureux des dossiers clients -Participer à des réunions d'équipe pour partager vos retours d'expérience et contribuer à l'évolution des processus Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée aux Abymes le samedi 13 juin de 9h30 à 12h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Remote
Ø 1d
Ø en ligne
Compétences les plus demandées
ExcelERPISOSAPAgileBudgetCRMSQLAWSAzure

Questions fréquentes

Combien d'offres Conseil sont disponibles à Baie-Mahault ?
Actuellement 9 postes en Conseil à Baie-Mahault sur AlmostHired, dans 3 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Conseil offrent du télétravail ?
12% des offres Conseil en France permettent le télétravail, partiel ou total. Pour filtrer spécifiquement les postes en remote, utilisez AlmostHired.
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