Conseiller(ère) de Vente de Marque en Alternance – avec l’IFFP en partenariat avec PIED BICHE

Structure d’accueil et formation

• Entreprise Partenaire: PIED DE BICHE – Paris


• Centre de formation : IFFP – Nanterre


• Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico\-Commercial(e) (niveau 5 inscrit au RNCP – Bac\+2\)


• Lieu : Nanterre (92\)


• Type de contrat : Alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage)


• Durée : 12 à 18 mois

Dans le cadre de son développement, l’IFFP recrute un(e) alternant(e) en Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico\-Commercial(e). L’alternant(e) suivra sa formation au sein de l’IFFP – Nanterre et effectuera également des périodes d’immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec PIED DE BICHE – Paris, l’alternant(e) sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l’issue de la formation.

Missions principales :

Développement commercial

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin


• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées


• Mettre en œuvre des techniques de vente et de négociation


• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux

Gestion de l’offre produit

• Assurer la mise en rayon et le merchandising


• Participer à la gestion des stocks et aux réassorts


• Mettre en valeur les produits (opérations commerciales, saisonnalité)

Relation client et fidélisation

• Garantir une expérience client de qualité


• Développer la fidélisation client


• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées

Suivi et analyse commerciale

• Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de transformation)


• Participer aux bilans commerciaux


• Proposer des axes d’amélioration

Compétences développées

• Prospecter et développer un portefeuille clients


• Négocier une offre commerciale


• Concevoir des solutions adaptées aux besoins clients


• Assurer le suivi et la fidélisation client


• Analyser ses performances commerciales

Profil recherché

• Intérêt pour le commerce et la relation client


• Dynamisme, motivation et sens du service


• Aisance relationnelle et capacité d’écoute


• Esprit d’équipe et autonomie


• Organisation et rigueur


• Une appétence pour l’univers de la chaussure et de la maroquinerie est un plus

Objectifs de la formation

• Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico\-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP– Bac\+2\)


• Développer des compétences commerciales opérationnelles


• Acquérir une expérience professionnelle significative


• Faciliter l’insertion professionnelle

Perspectives de carrières

• Conseiller(ère) de vente confirmé(e)


• Responsable de rayon


• Commercial(e) terrain


• Chargé(e) de clientèle

Rémunération : 1 752,92€ à 3 423,36€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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