Conseiller(ère) commercial(e) – CDD – Lyon Gambetta (F/H)
Localisation :
Lyon
Type :
CDD
Date de disponibilité :
Dès que possible
Salaire brut mensuel :
Rémunération fixe \+ primes sur objectifs et participation
Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant et en pleine croissance ?
WellNess Sport Club, élue « Meilleure Enseigne 2026 » dans la catégorie « Salle de Fitness » par les magazines CAPITAL et LE FIGARO, recherche un Conseiller Commercial (F/H) en CDD (3 mois) motivé(e), passionné(e) et orienté(e) résultats pour renforcer son équipe de Lyon Gambetta (69007\).
MISSIONS
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Véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, vous serez rattaché(e) au Responsable Commercial du club de Lyon Confluence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Votre rôle sera central : accueil, développement commercial, fidélisation et contribution à la vie du club.
Vous serez amené(e) à :
Développement commercial \& prospection
- Cibler et développer votre portefeuille de nouveaux clients via différents canaux : téléphone, email, SMS, accueil au club, etc.
- Générer du trafic client et développer un portefeuille de clients potentiels
- Mettre en œuvre les actions commerciales définies avec la hiérarchie
- Vendre les abonnements et services annexes dans le respect de notre démarche commerciale
- Encaisser les ventes et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Fidéliser la clientèle existante via des actions ciblées
- Gérer les suspensions/résiliations et mettre en place des solutions de rétention
- Saisir les données commerciales dans le logiciel interne
- Assurer la vérification des encaissements et la conformité des paiements
- Contrôler la caisse quotidiennement (ouverture/fermeture) et réaliser un reporting d’activité
- Rendre compte régulièrement à la hiérarchie commerciale
- Assurer un accueil téléphonique et physique chaleureux et professionnel
- Veiller à l’application des règles internes (sécurité, propreté, règlement)
- Collaborer étroitement avec le service exploitation et les coachs afin de garantir une expérience client optimale
- Participer activement à la vie du club et au respect de la charte qualité
- Accompagner les clients dans leurs démarches et répondre à leurs demandes
- Gérer les situations sensibles avec diplomatie et professionnalisme
PROFIL
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Vous êtes :
- Titulaire d’un Bac \+2 en commerce/vente (BTS, DUT…), avec au moins 2 ans d’expérience dans la vente ou la relation client. Une expérience en salle de sport serait un plus.
- À l’aise avec les techniques de vente et les outils de gestion commerciale
- Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se), avec un excellent sens du service
- Sensible à l’univers du sport et à la satisfaction client
Nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d’initiatives, la remise en question et la communication.
Nous recherchons notre futur coéquipier(ière) qu’il/elle soit :
- Talentueux (se) en communication. Vous avez de bonnes capacités d’écoute, vous êtes empathique et avez d’excellentes relations avec les clients et l’équipe.
- Sociable. Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à accueillir et accompagner la clientèle.
- Dynamique. Vous faites preuve de réactivité et d’adaptabilité.
- Curieux(se). Vous savez rechercher par vous\-même et faire remonter les informations.
- Rigoureux(se). Vous avez de bonnes capacités organisationnelles afin de garantir la tenue de la caisse et la bonne saisie des informations.
- Engagé(e). Vous savez vous prendre en main et relever des challenges.
Vous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de faire grandir vos compétences ?
… n’hésitez plus, postulez et rencontrons\-nous !
Seules les candidatures correspondantes à cette offre d’emploi seront traitées.
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