Conseiller en service relation client (H/F)
Rejoignez une équipe dynamique et partagez nos valeurs : entraide et esprit d'équipe ! Notre agence est composée d'un directeur, de responsables de pôle et de conseillers. Vos principales missions : Vous accueilliez et orientez les demandes des clients et des prospects par mail ou par téléphone. Vous proposez des solutions personnalisées et vous vendez une gamme étendue et variée de produits bancaires et d'assurance. Vous participez à la réalisation de vos objectifs commerciaux et de ceux de votre équipe. Vous exercez l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques, de contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière. Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme. Nous sommes impatients de vous accueillir et de vous faire découvrir notre agence ! Nos locaux sont organisés en open-space permettant la coopération et l'entraide. Vous travaillez 35H par semaine en moyenne du lundi au samedi (1 samedi / 3 ou 4 travaillé). Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h.30 Vous pouvez profiter de 1 à 2 jours de télétravail par semaine, après une période de montée en compétences et une autonomie démontrée. Dans l'idéal, vous disposez d'une expérience dans le conseil bancaire et d'un diplôme minimum de niveau Bac + 2 orienté banque, assurance ou commercial. Vous avez un sens commercial développé et un goût pour le challenge. Vous faites preuve de dynamisme et pro-activité. Vous disposez d'une grande aisance relationnelle. Vous avez envie et la capacité d'acquérir une expertise bancaire et de développer de nouvelles compétences. Nous vous offrons un parcours d'intégration de plusieurs semaines avec une formation complète sur les produits bancaires et sur nos outils et un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences. Et la rémunération ? Vous bénéficierez d'un package salarial à partir de X KE (salaire brut hors variables). Des perspectives d'évolution dans tout le Groupe La Poste en fonction de votre projet.
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