Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
Notre centre de relation clients basé sur le technopole de Metz recherche des conseillers clientèle H/F pour un nouveau client. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle : Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : Assister le client de l'entreprise dans le respect des argumentaires définis par le donneur d'ordre - Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés, - Remonter les informations terrain, - Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur - Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. Par quels moyens ? Des appels entrants uniquement. Pas de prospection téléphonique ! Une disponibilité du lundi au vendredi 09h00-16h30 (contrat 32h30/semaine) Le poste nécessite une disponibilité complète durant la haute saison (juillet à août) Le profil recherché Nous recherchons des talents qui : - Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. - Possèdent un excellent sens de la communication, de l'empathie, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. - Maîtrisent les outils informatiques Infos complémentaires: - Une formation continue - Prime sur objectifs -Télétravail sous conditions - Des perspectives d'évolution professionnelle. - Mutuelle d'entreprise - Prise en charge à 50% du transport en commun Nos locaux sont desservis par les transports en communs de Metz et disposent d'un parking. Prise de poste fin juillet
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