Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules (H/F)
TEMPORIS CANNES, c’est une Team e et implantée localement depuis 7 ans ! Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de superbes talents ! Aujourd’hui, le talent recherché est un(e) conseiller(ère) après-vente en concession automobile dont les missions principales seront : Accueil et téléphonique des clients du service après-vente Réception des véhicules et identification des besoins (entretien, réparation, diagnostic) Planification des rendez-vous atelier et organisation du planning Établissement des ordres de réparation et des devis Suivi des interventions techniques en lien avec l’atelier Explication des travaux réalisés et restitution du véhicule au client Développement de la satisfaction et fidélisation client Facturation et encaissement des prestations Respect des procédures qualité et des standards de la concession Les indispensables : Avoir une première expérience significative sur un poste similaire (automobile ou service client technique) Avoir des connaissances en mécanique automobile (un vrai plus) Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de gestion Être à l’aise dans la relation client et la gestion des priorités Profil recherché : Souriant(e), et doté(e) d’un excellent sens du service Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément Bon relationnel et esprit d’équipe indispensables Vos bénéfices : - 10% indemnités de fin de mission - 10% indemnités de congés payés - Accès aux avantages du FASTT - CE d’entreprise - Être accompagné(e) par une équipe à l’écoute, bienveillante, et réactive ! Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous êtes disponible ? Alors sans plus attendre, postulez directement et contactez-nous au (du lundi au vendredi). Toute l’équipe TEMPORIS CANNES est impatiente de collaborer avec vous !
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