Conseiller commercial service mécanique - h/f
Description entreprise :
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Depuis 1935, le groupe MACARD, spécialisé dans la distribution automobile, perpétue son image familiale en s'appuyant sur les valeurs de l'entreprise : Respect, Efficacité, Convivialité, Qualité. Plus de 80 ans au service de ses clients.
SA MACARD compte 4 sites sur le département du Tarn et Garonne : Montauban \*2, Castelsarrasin et Caussade.
Nos métiers : vente de véhicules neufs, de véhicules d'occasion toutes marques, l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie et la vente d'accessoires et pièces de rechange.
N'oubliez pas d'aller regarder nos sites internet afin d'en apprendre encore plus.
Description du poste :
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Missions :
- Accueil, réception clients après\-vente, tour du véhicule, mise à disposition des véhicules de remplacement
- Estimation, ouverture ordre de réparation, affectation et suivi des travaux
- Relances clients (suite à RDV, mailing, …)
- Restitution des véhicules avec explication de la facture et du conseil sur entretien
- Facturation / Encaissement
- Gestion et maitrise de la garantie
- Respect et application des processus/procédures
- Développer le CA à travers les programmes constructeur
- Maitrise processus de la marque (facturation, soutien, …)
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- Minimum BAC
- 3/4 ans d’expérience minimum en relation clientèle
- Dynamique
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Rigueur
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Tickets restaurants
Variables
Véhicule de fonction
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