Conseiller commercial H/F

Conseiller(ère) commerciale – Prêt‑à‑porter féminin (B2B)

Contexte de l’entreprise

• Grossiste spécialisé dans le prêt\-à\-porter féminin, basé dans le 6ᵉ arrondissement de Lyon, implanté depuis 35 ans.


• Expertise produit reconnue, ancrée localement et axée sur la mode féminine.

Objectif du poste

Assurer le développement commercial en face à face et à distance (B2B), en combinant acquisition de nouveaux clients et gestion proactive d’un portefeuille clients existant.

Missions principales

• Prospection \& développement du portefeuille Prospects


• Identifier et contacter de nouveaux prospects (boutiques, e‑retail, franchisés) via téléphone, email et plateformes B2B. Qualifier et analyser leurs besoins.


• Gestion \& fidélisation du portefeuille clients existant


• Assurer un suivi régulier des clients actifs : relances, offres personnalisées, prise en compte de leurs retours.


• Développer des relations à long terme, renforcer la confiance et accroître la fréquence d’achat.


• Élaboration des offres \& négociation

Créer des propositions commerciales adaptées (catalogues, lookbooks), négocier les conditions et conclure les ventes.Gérer les KPIs essentiels (CA clients, taux de réachat, panier moyen, taux de closing), analyser les performances et rendre compte à la direction.Collaborer avec l’équipe pour garantir une expérience client fluide et conforme à nos standards.Profil recherché

• Suivi des indicateurs \& reporting


• Coordination interne

Expérience \& formation

• Au moins 2 à 3 ans d’expérience dans la vente B2B de prêt\-à\-porter ou mode à une clientèle principalement professionnelle.


• Formation Bac \+ 2 minimum ou expérience équivalente, idéalement appuyée par une connaissance du secteur mode.

Compétences techniques

• Maîtrise des étapes du cycle de vente B2B : prospection, négociation, fidélisation, reporting.


• Expérience dans la gestion d’un portefeuille clients existants : segmentation, relance, vente complémentaire, fidélisation active.


• Bonne utilisation des outils digitaux

Savoir‑être

• Capacité relationnelle forte, écoute active, sens de la négociation, diplomatie.


• Proactivité, rigueur, organisation et sens de l’initiative.


• Orientation service, esprit d’équipe et autonomie.

Langues

• Maîtrise du français.

Rémunération : 23 500,00€ à 26 500,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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