via France Travail · 16 septembre 2026 ·il y a 4 jours

Conseiller clientèle - Assistance dépannage H/F

Metz

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Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons un Conseiller clientèle - Assistance dépannage. En tant que premier interlocuteur des clients, vous prenez en charge les appels liés aux incidents sur le réseau électrique.Vos principales missions :- Réceptionner et traiter les appels de dépannage.- Identifier la situation et évaluer son degré d'urgence.- Informer et accompagner les clients.- Déclencher les interventions des équipes techniques.- Assurer le suivi des demandes dans les outils informatiques.- Garantir une prise en charge de qualité.Contrat de 6 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois.Rémunération selon le niveau de diplôme.Horaires de journée en roulement :8h00 - 11h22 / 12h40 - 16h308h30 - 12h00 / 13h30 - 17h159h15 - 12h40 / 14h15 - 18h00

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