Conseiller Centre de Relation Client - INTERNAUTE H/F

Description du poste
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Intitulé du poste

Conseiller Centre de Relation Client \- INTERNAUTE H/F H/F### Description de la mission

Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances.

Vous serez également en mesure de :

• Contacter proactivement les clients potentiels afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et assurer le suivi des leads reçus.


• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise auprès de nos clients particuliers.


• Assurer la qualité d’accueil téléphonique, dans le respect des horaires et plannings définis.


• Contribuer à la qualité de service rendu à tous les clients.


• Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidien tout en véhiculant la stratégie de l’entreprise.

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales !

Doté(e) d’une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l’expérience sociétaire au cœur de vos priorités.

Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l’assurance.

Profil

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel.

Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions.

Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...

Un parcours de formation et d’accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention.

Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio

Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers

Prêt(e) à relever le défi ?

Profil principal

Conseil clientèle à distance\-CRC

Type de contrat

CDD

Télétravail

Occasionnel

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

NonCritères candidat
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Niveau d'études min. requis

Bac\+2### Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Poste à pourvoir rapidement

Informations générales
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Entité de rattachement

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,

Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au\-delà des exigences légales en matière de RSE.### Référence

GMED\-DD\-CRCINTER13\-66003

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