Conseiller Après-vente Automobile et pièces détachées Biscarrosse H/F

RESPONSABILITÉS

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire-magasinier automobile H/F pour son site de Toyota / Mercedes-Benz à Biscarrosse en CDI. En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à : - Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client - Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux - Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client - Gérer les commandes des pièces détachées automobiles et le réassort en magasin. - Assurez la disponibilité des moyens (pièces et main d'œuvre) pour assurer le rendez-vous. - Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle PROFIL RECHERCHÉ : - Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances mécaniques et compétences en service client. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. - Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe - Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients. Avantages : Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier) Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans Evénements annuels ( Arbre de Noël...) Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces) Taux préférentiels (logement) Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...

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