Concierge (all genders)
Die Oetker Hotels repräsentieren eine der inspirierendsten Sammlungen von Grand Hotels dieser Welt. Die Häuser pflegen traditionelle europäische Gastfreundschaft auf allerhöchstem Niveau. Das Portfolio der Oetker Hotels umfasst heute zwölf Häuser in Europa, den karibischen Inseln sowie in Südamerika. Brenners Park-Hotel & Spa ? legendäres Grandhotel inmitten eines üppigen Privatparks in Baden-Baden. Die historische Villa Stéphanie beherbergt eines der besten und innovativsten Spas Europas. Wer auf der Suche nach einem neuen Lebensraum ist, in welchem sich Arbeit, Familie, Kultur und Sport bestens arrangieren lassen, der ist in Baden-Baden genau richtig. Wir bieten Raum, damit Sie Ihre Lebensinhalte bestmöglich miteinander verknüpfen können. Wir sind davon überzeugt, dass nur wer selber für eine Sache brennt, andere begeistern kann. Wir suchen daher Talente mit Passion ? Menschen, die andere zum Leuchten bringen können ? Menschen, die auf der Suche nach einer neuen Heimat sind und die danach streben, tagtäglich Besonderes zu leisten. Das gibt´s zu tun: Koordination von besonderen Gästewünschen ? von Alltäglichem bis zu außergewöhnlichen ?Once in a Lifetime?-Anfragen Professionelle Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthaltes Erteilung von Empfehlungen zu kulturellen Veranstaltungen, Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Baden?Baden sowie Organisation individueller Erlebnisse Reservierung von Tickets, Transfers, Limousinen- und Chauffeurdiensten Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Guest Relations, Housekeeping, F&B und Spa Pflege der Lobby-Atmosphäre und Wahrung unseres Anspruchs an Eleganz und Diskretion Arbeit mit moderner Technik und optimierten Abläufen, die im Zuge unserer Renovierung eingeführt wurden Aktive Mitgestaltung eines exzellenten Gästeerlebnisses im neu gestalteten Brenners Das bringen Sie mit: Erfahrung im Concierge?Bereich eines Luxushotels oder einer vergleichbaren Gästeservicefunktion Ausgeprägtes Gastgeber*innenherz, charmanter Auftritt und Freude am Umgang mit internationalen Gästen Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil Hervorragende Kenntnisse über Baden?Baden, die Region und kulturelle Highlights Belastbarkeit, Organisationstalent und eine positive, lösungsorientierte Einstellung Diskretion, Professionalität und ein selbstverständliches Verständnis für Luxusstandards nach LQA Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Hotels und außerdem... Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache Bezuschussung auserwählter Leistungen Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio Wellbeing: Kostenfreie und vergünstigte Behandlungen in unserem Spa "Villa Stéphanie" Förderung von Führungskräftenachwuchs durch personalisiertes Training und ?Mentorship Program? Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar) Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche Vergünstigtes Parkticket & Jobrad Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL) Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL Friends & Family Raten in SDL-Häusern & Fair Job Hotels Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.) Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern
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