Commercial sédentaire - pièces détachées (H/F)

Nous sommes spécialiste dans la maintenance et l’optimisation d’équipements industriels (machine\-outil, automatisme, robotique, drive motion control).

Chez HD automatisme, nous sommes surtout convaincus que l’industrie de demain s’épanouira dans la co\- construction de solutions pertinentes pour chaque acteur :

Ainsi, nous veillons depuis 30 ans à répondre aux besoins spécifiques de nos clients, à développer les compétences professionnelles et à donner du sens au travail de nos 30 collaborateurs, comme ceux de nos clients... avec la même énergie.

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes l’interlocuteur(trice) de référence de nos clients pour leurs besoins en pièces détachées, consommables et fournitures. Depuis notre site d’Aubigny\-en\-Artois, vous garantissez réactivité, fiabilité des devis et suivi des commandes.

• Relation client : développer et suivre votre portefeuille, prospecter, traiter les demandes (téléphone, e\-mail, site internet) et relancer pour concrétiser les ventes.


• Devis \& support : identifier les références techniques, élaborer les devis dans le respect des marges, conseiller et proposer les solutions adaptées.


• Achats \& approvisionnement : consulter les fournisseurs, négocier prix, délais et remises, passer les commandes associées.


• Administration des ventes \& SAV : suivre les commandes jusqu’à la livraison, gérer les réclamations et retours, tenir à jour le CRM.


• Pilotage : suivre vos indicateurs commerciaux et contribuer aux plans d’action.

✓ Formation Bac à Bac\+2 technique (maintenance, électrotechnique…) ou commerciale avec appétence technique.

✓ Première expérience en vente de pièces détachées, ADV ou environnement industriel appréciée.

✓ Connaissances en électrotechnique / automatisme ; la mécanique est un plus.

✓ Aisance avec les outils bureautiques, un ERP et un CRM.

✓ Sens du service client, rigueur, réactivité et esprit d’équipe.

✓ Permis B requis pour les déplacements ponctuels dans le cadre de ses missions professionnelles

HD Automatisme s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité professionnelle ; ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise

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