Commercial Route (H/F)

À propos du poste
Nous recherchons un ou une Commercial(e) Route pour renforcer notre équipe commerciale. Vous aurez l’opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique, où vos compétences en développement commercial et votre sens du relationnel seront valorisés.

Responsabilités

• Prospecter et développer un portefeuille clients en identifiant leurs besoins logistiques et en proposant des solutions adaptées aux prestations du groupe.


• Recueillir, analyser et traiter les demandes clients en collectant l’ensemble des informations nécessaires (nature des marchandises, dimensions, poids, contraintes spécifiques, délais).


• Élaborer les offres tarifaires, réaliser les cotations et conduire les négociations commerciales dans le respect de la politique tarifaire de l’entreprise.


• Assurer le suivi des dossiers clients et gérer les réclamations ou litiges jusqu’à leur résolution, en garantissant la satisfaction client.


• Effectuer une veille concurrentielle et commerciale afin d’anticiper les évolutions du marché et identifier de nouvelles opportunités de développement.


• Promouvoir et commercialiser l’ensemble des prestations et services proposés par le groupe.


• Entretenir une relation commerciale de proximité par des visites régulières auprès des clients et prospects.


• Définir, mettre en œuvre et piloter un plan d’action commercial permettant l’atteinte des objectifs fixés.


• Négocier avec les transporteurs et partenaires afin d’optimiser les conditions d’achat et garantir la compétitivité des offres.


• Disposer d’une polyvalence opérationnelle permettant d’intervenir ponctuellement sur des missions d’exploitation et de gestion des opérations transport.

• Maîtrise des techniques de vente et de développement commercial.


• Excellentes compétences en négociation commerciale et en argumentation.


• Maitrise du secteur Transit Route obligatoire


• Capacité à faire preuve d’assertivité et à défendre les intérêts de l’entreprise avec diplomatie.


• Forte capacité d’adaptation face à des interlocuteurs variés et à un environnement en constante évolution.


• Qualités d’écoute active et d’analyse des besoins clients.


• Excellente aisance relationnelle et sens du contact.


• Capacité à travailler en autonomie tout en s’inscrivant dans une dynamique collective.


• Sens de l’organisation, rigueur et orientation résultats..

Avantages 

• RTT


• Véhicule de fonction

• Commercial Transit Route: 2 ans (Requis)

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