COMMERCIAL(E) H/F
A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle? Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent. Et si nous partagions plus qu'un café? En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes. Rejoignez nous en tant que commercial H-F! Rattaché(e) au secteur Drôme, Ardèche, Vaucluse, vous participez activement au développement commercial de notre activité de Coffee Solutions, dédiée aux professionnels. Vos missions au quotidien : Fidélisation & relation client - Gérer et développer un portefeuille clients en entretenant une relation de qualité avec les décideurs. - Répondre aux demandes commerciales et réclamations, préparer et mener les rendez-vous de fidélisation. - Anticiper les renouvellements de contrats et contribuer à la stratégie de reconduction. - Proposer des offres adaptées, négocier les contrats en cours et assurer la réalisation des animations commerciales prévues. - Travailler en lien étroit avec les équipes internes (chargés de clientèle, techniciens, opérations, assistanat commercial). Développement commercial & prospection - Déployer la stratégie de prospection sur les zones prioritaires et animer un portefeuille de prospects. - Préparer et conduire les rendez-vous de découverte, présentation, argumentation et négociation. - Concevoir des propositions commerciales différenciantes et contractualiser avec de nouveaux clients. - Proposer des ventes additionnelles / alternatives pour créer de la valeur et atteindre les objectifs de rentabilité. - Assurer une veille concurrentielle active. Négociation & performance commerciale - Préparer et mener les négociations (renouvellements, ajustements tarifaires, optimisations de marge...). - Effectuer des visites régulières et transformer chaque contact en opportunité commerciale. Fiabilité des données & suivi administratif - Assurer la mise à jour du CRM et la qualité des données clients/prospects. - Suivre les affaires commerciales dans le respect des procédures internes. - Garantir la fiabilité des reportings et informations nécessaires au pilotage de l'activité. Ce que vous avez à partager : - Votre sens de l'analyse et de l'évaluation - Vitre disponibilité et adaptabilité - Votre écoute et empathie - Votre esprit d'équipe et de coopération - Votre inluence positive - Votre persévérance - Votre réactivité Ce que nous attendons : - Titulaire d'un Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience B to B réussie. - Vous maîtrisez les différentes étapes de vente (découverte client, techniques de négociation, fidélisation) et savez vous adapter en fonction de vos interlocuteurs. - Vous transmettez des informations fiables pour permettre un traitement efficace. - Vous possédez une excellente communication écrite et orale avec une bonne rédaction des courriers, mails, compte-rendu. - La satisfaction du consommateur est votre priorité et vous savez vous investir à la hauteur de vos objectifs. Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne. MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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