Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, une entreprise spécialisée dans la distribution de produits agroalimentaires premium recherche un(e) Commercial(e) sédentaire bilingue français/allemand afin d'accompagner le développement de son activité sur le marché allemand. Vous intégrerez une structure à taille humaine, agile et engagée, où la proximité client et la valorisation des produits sont au cœur des priorités. Au sein d'un service commercial composé de 6 collaborateurs, votre rôle consistera à représenter l'entreprise auprès d'une clientèle d'artisans (pâtissiers, restaurateurs, chocolatiers, glaciers.) et à contribuer activement au développement et à la fidélisation de ce marché dynamique. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, où votre autonomie, votre aisance relationnelle et votre parfaite maîtrise du français et de l'allemand feront la différence. Cœur de mission Prospecter et développer le portefeuille clients sur le secteur allemand, en lien avec les orientations définies par la Direction commerciale. Gérer la relation client au quotidien : informer, conseiller et répondre aux demandes (prix, produits, ingrédients, délais, coûts, envoi d'échantillons.) via téléphone, e-mail et plateforme BtoB. Assurer la gestion administrative des ventes : saisie des commandes, suivi des livraisons, traitement des non-conformités et relances. Appliquer la politique tarifaire définie par la Direction commerciale et veiller à sa cohérence sur le secteur. Assurer une veille concurrentielle (produits, tarifs, innovations) et remonter les informations terrain. Accompagner les projets clients : suivi des échantillons, relance des prospects et transformation des opportunités en ventes. Participer à la mise en œuvre d'actions commerciales et promotionnelles en collaboration avec les équipes Commerciales et Marketing. Participer ponctuellement à des visites clients ou à des salons professionnels en Allemagne afin de renforcer la proximité avec le réseau et valoriser les produits de l'entreprise. Description du profil : Etablir un contrat de vente - Réaliser la gestion administrative - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché - Animer un réseau de vente - Identifier les besoins d'un client - Définir et identifier des cibles commerciales - Réaliser la démonstration d'un produit - Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client - Analyser les résultats d'une vente - Mettre en place des actions de prospection - Conduire un entretien de vente - Caractéristiques des produits commercialisés - Réglementations spécifiques à l'entreprise - Techniques de vente - Prospection commerciale - Techniques commerciales - Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché - Gestion des comptes clients Réactivité - Autonomie - Capacité à convaincre - Orientation client - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active

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