Comercial, ventas y atención a cliente
En Duin buscamos un/a Recepcionista y Asesor/a de Ventas con pasión por el deporte y atención al cliente, para formar parte de nuestro equipo. Buscamos personas que puedan ser el primer punto de contacto para nuestros usuarios y desempeñará un rol clave en brindar una experiencia excepcional, fomentando la fidelización y captación de nuevos clientes.
La retribución ofrecida corresponde a jornada completa y se ofrece una jornada de 15 horas a la semana. Hay que añadir el incentivo por ventas mensual en función de los objetivos establecidos y que genera un salario variable.
*Responsabilidades:*
\- Atención al cliente:
Recibir y atender a los clientes en recepción, ofreciendo un trato cordial y profesional.
Resolver dudas y gestionar incidencias relacionadas con los servicios de la instalación.
\- Gestión administrativa:
Controlar reservas, inscripciones y accesos.
Manejo de caja (cobros, devoluciones, etc.).
\- Ventas:
Promocionar y vender servicios, productos y membresías.
Contactar y hacer seguimiento a clientes potenciales.
Colaborar en la implementación de estrategias de captación y retención de usuarios.
\- Soporte general:
Colaborar con el equipo en eventos o actividades especiales.
Mantener orden y limpieza en el área de recepción y zonas asignadas. Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas, preferiblemente en instalaciones deportivas.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, Word, software de gestión).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana.
*Se valora:*
Conocimientos en actividad física, fitness o gestión deportiva.
Formación en atención al cliente, ventas o áreas relacionadas.
*Ofrecemos:*
Incorporación a un equipo dinámico y apasionado por el deporte.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Beneficios especiales en el uso de la instalación deportiva.
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Sueldo: 18\.000,00€\-18\.500,00€ al año
Beneficios:
- Gimnasio en la empresa
- Programa de formación
- Ventas: 1 año (Obligatorio)
- Comercial: 1 año (Obligatorio)
- Inglés (Deseable)
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