Comercial Ecommerce B2B
Vila Viniteca
Barcelona
Tiempo completo
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¿Qué requisitos te ayudarán tener éxito en esta posición?
- Experiencia comercial, comercial interno/a o similar (atención al cliente con apoyo comercial) en hostelería/alimentación o similar.
- Conocimiento en gestión de bases de datos, CRM y herramientas ofimática
- Nivel alto de catalán y castellano.
Misión de la posición
Apoyo comercial, visita a clientes y tareas de back office para gestionar y coordinar las operaciones diarias del canal B2B.
Responsabilidades principales
- Visitas a clientes (restaurantes, hoteles, tiendas gourmet, etc) para asesoramiento y ofrecimiento de uso de la plataforma B2B.
- Atención telefónica de clientes B2B.
- Activación de altas de clientes en la plataforma.
- Actualización de las bases de datos de clientes (razón social, etc.).
- Actualización de productos exclusivos de clientes y de promociones genéricas.
- Seguimiento de pedidos, de productos y de incidencias (diferencias de precios entre las empresas del grupo, accesos de clientes a la plataforma, etc.)
- Analizar datos de ventas y comportamiento de clientes en la plataforma para identificar oportunidades de mejora
- Contrato indefinido/a.
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- Formar parte de un equipo profesional y apasionado por el mundo del vino.
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