Collaborateur d'agence H/F
Vous êtes passionné (e) par la relation client, l'assurance, la banque et la protection des personnes, et souhaitez intégrer une agence à taille humaine ? Véritable point de contact de l'agence, vous assurez l'accueil et le suivi quotidien de nos clients, ainsi que la bonne gestion de leurs demandes. Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions :
• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et en agence.
• Gérer les demandes courantes des clients : attestations d'assurance, espace client, cotisations, documents et suivi des dossiers.
• Effectuer les relances et assurer le suivi administratif des demandes jusqu'à leur résolution.
• Identifier les besoins des clients et effectuer du rebond commercial afin de proposer un rendez-vous avec le collaborateur concerné.
• Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence et à la qualité de l'accueil client. Votre profil :
• Expérience requise de 2 ans minimum dans le secteur de l'assurance ou de la banque
• Aisance relationnelle, sens de l'écoute, gestion des conflits et capacité à établir des relations de confiance
• Dynamisme, rigueur, esprit d'équipe et motivation. Ce que nous offrons :
• Un salaire attractif jusqu'à 32 000 € brut annuel
• Primes variables mensuelles et annuelle
• Avantages sociaux : mutuelle et prévoyance collective
• Accès au comité d'entreprise et opportunités de formation continue Formation et évolution :
• Formation complète aux produits et outils lors de l'intégration
• Plan de montée en compétences progressif, avec des formations régulières en fonction de la stratégie de développement et de vos appétences Rejoignez-nous avec votre motivation et votre dynamisme, et participez activement à la réussite et au développement de notre agence dans un environnement convivial et stimulant ! Une agence familiale qui fête cette année ses 30 années d'existence. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000 € à 32 000 € par an Horaires : Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire :
• Prime annuelle
• Primes mensuelles Formation : Bac +2 minimum Lieu du poste : En présentiel Date de début prévu : 02/11/2026 Type d'emploi : CDI Rémunération : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages :
• Comité d'entreprise (CE)
• Opportunités de carrières
• Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel
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