CMS AI Specialist

En Assist creemos que el mejor talento ya forma parte de nuestro equipo. Apostamos por el crecimiento interno porque sabemos que cada persona tiene habilidades, intereses y potencial que van mucho más allá de su puesto actual.

Si te apasiona la tecnología, la inteligencia artificial y la automatización, o quieres desarrollar una nueva faceta profesional, esta puede ser tu oportunidad.

Buscamos: CMS AI Specialist

Queremos incorporar una persona que impulse la transformación tecnológica de nuestro CMS mediante el desarrollo e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial.

¿Qué harás?

• Impulsar la transformación tecnológica del CMS para mejorar la eficiencia operativa.


• Desarrollar e implementar herramientas inteligentes basadas en IA para automatizar procesos y optimizar el rendimiento del sistema.


• Colaborar con diferentes equipos para integrar soluciones de IA en arquitecturas CRM y sistemas de ticketing.


• Analizar datos para identificar oportunidades de mejora y contribuir a la evolución continua de los modelos de IA.


• Diseñar y mantener la documentación técnica de las herramientas e integraciones desarrolladas.

Esta posición es para ti si...

• Eres de las primeras personas en probar nuevas herramientas y entender cómo sacarles el máximo partido.


• Siempre buscas formas de trabajar de manera más eficiente.


• Prefieres resolver los problemas desde su origen en lugar de poner soluciones temporales.


• Te interesa crecer profesionalmente en el ámbito de la Inteligencia Artificial y la automatización.


• Tienes un nivel de inglés mínimo B2\.

Formación mínima

• Formación Profesional de Grado Superior (o experiencia equivalente).

• Al menos 1 año.

• Construcción de bots (Bot Building).


• Automatización de procesos (RPA).


• Programación o scripting (preferiblemente Python).


• APIs e integraciones.


• Análisis de datos.


• Se valorará experiencia en procesos de atención al cliente, Contact Center, CRM, plataformas CCaaS o sistemas de ticketing.


• Se valorarán conocimientos de herramientas de IA Generativa y diseño de prompts.

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