Club Director

*In GO fit lavoriamo per migliorare la vita delle persone attraverso l’attività fisica e il benessere. Siamo un’azienda in costante crescita, composta da persone appassionate, impegnate e accomunate da uno scopo comune: ispirare abitudini sane e costruire comunità attive.*

*Crediamo nel talento, nell’energia e nel lavoro di squadra. Puntiamo sulla formazione continua, sulle pari opportunità e sullo sviluppo interno.*

*Se ti motiva far parte di un team con un impatto reale e dove ogni ruolo conta, questo è il posto giusto per te.*

Per il nostro centro di Torino siamo alla ricerca di un/una Direttore/Direttrice di Centro, una figura chiave capace di guidare il team, garantire un’eccellente esperienza per i clienti e assicurare il raggiungimento degli obiettivi del club.

La risorsa riporterà al Direttore Regionale e coordinerà il team del centro, promuovendo un ambiente orientato alla qualità del servizio, alla collaborazione e al risultato.

*La tua missione*

Sarai responsabile della gestione complessiva del centro sportivo, assicurando un funzionamento efficiente delle attività operative, amministrative e commerciali.

Avrai il compito di garantire un’esperienza cliente eccellente, guidare e sviluppare il team e contribuire alla crescita del business, assicurando il rispetto degli standard aziendali e dei valori GO fit.

*Di cosa ti occuperai*

• Gestione operativa del centro


• Coordinare le attività quotidiane del club garantendo elevati standard qualitativi;


• Assicurare il corretto funzionamento delle strutture e dei servizi;


• Supervisionare manutenzione, ordine e sicurezza degli ambienti;


• Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di salute e sicurezza.

• Coordinare, motivare e sviluppare il personale del centro;


• Monitorare performance individuali e di team, promuovendo crescita professionale e formazione continua;


• Favorire un clima di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla collaborazione.

• Garantire un’esperienza cliente di alto livello, in linea con gli standard GO fit;


• Gestire richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soluzione;


• Monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e identificare azioni di miglioramento;


• Sviluppare iniziative per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i clienti.

• Monitorare KPI operativi e commerciali del centro;


• Supportare la gestione economica del club e il raggiungimento degli obiettivi di business;


• Garantire la corretta gestione amministrativa e il rispetto delle procedure aziendali;


• Collaborare con il management nell’implementazione di piani di miglioramento e sviluppo.

✔ Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di responsabilità all’interno di realtà del settore fitness, wellness, hospitality,o similari.
✔ Esperienza nella gestione di team e coordinamento operativo;
✔ Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
✔ Ottime capacità organizzative, decisionali e di problem solving;
✔ Familiarità con la gestione di KPI e obiettivi di performance;
✔ Conoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza.

Competenze chiave

• Leadership e capacità di coinvolgere il team


• Orientamento al risultato


• Problem solving e gestione delle priorità


• Ottime capacità relazionali e comunicative


• Pianificazione e organizzazione

• Laurea Triennale o Magistrale

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