Clovis Location - Agent / Agente d'opérations de location de véhicules (H/F)
L’équipe FAURIE LOCATION ET SERVICES de notre agence franchisée Clovis à AGEN (47 - Commune du Sud-Ouest de la France, en région Nouvelle-Aquitaine) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchons un AGENT DE LOCATION JUNIOR - H/F, en CDI, à temps plein, soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi. En nous rejoignant : Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer. Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd et l'agricole. Votre mission est de vous assurer que le parc de véhicules soit disponible, organisé et entretenu aux échéances prévues sous la supervision de votre agent de location spécialiste. Vous serez également en relation quotidienne avec nos clients pour assurer la location de courte et moyenne durée. Voici les défis et les missions qui vous attendent : Assurer l’accueil physique et téléphonique en B to B des clients (prise de RDV, remise tarifaire) Gérer la mise à disposition et le retour des véhicules Réserver, constituer le dossier de location, réaliser la mise en main et procéder à l’état des lieux des véhicules sous le contrôle Facturer le client, établir les devis sur outils informatique Préparer les visites règlementaires en tenant compte des planning de l'atelier Anticiper les besoins des clients et prévoir les véhicules de remplacement Coordonner les réparations et l'entretien courant à effectuer avec l'atelier Gérer les urgences/panne et apporter des solutions en coordination avec les services techniques Gérer simultanément plusieurs dossiers Vos avantages : Une carte SWILE pour les titres restaurant Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir. Vous:- Avez dejà une première expérience dans le domaine de la location ou le service client Avez des connaissances du milieu du poids-lourd ou des connaissances techniques Etes doté d'un bon relationnel commercial et de bonnes capacités rédactionnelles Etes rigoureux, organisé et polyvalent Maîtrisez la bureautique (Pack office...) Le Permis B est exigé pour effectuer les déplacementsLe Permis C serait un plus pour effectuer des remises de véhicules/livraisons (ce permis peut être financé par l'entreprise une fois en poste) Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !
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