Client Service Specialist (m/w/d)

Du hast Freude daran, mit Kunden zu arbeiten und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen beitragen? Fällt es Dir leicht, den Überblick zu behalten und unterschiedliche Anliegen strukturiert zu koordinieren? Dann könnte diese Position genau zu Dir passen.

Das erwartet Dich bei uns

• Die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen – sowohl national als auch international – gehört zu Deinem zentralen Verantwortungsbereich


• Im direkten Austausch unterstützt Du Neu- und Bestandskunden bei ihren Anliegen und sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung


• Die Abstimmung mit internen Abteilungen übernimmst Du eigenständig und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher


• Ein strukturierter Ablauf im Tagesgeschäft wird durch Deine koordinierende Rolle gewährleistet


• Die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sowie interner Richtlinien behältst Du jederzeit im Blick

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Position


• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung


• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• Du erhältst ein jährliches Gehalt von 40.000 €


• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios


• Du hast die Möglichkeit anteilig remote von zu Hause zu arbeiten


• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm


• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)


• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist


• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf

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