Chef des Ventes (H/F)
Nous recrutons un chef des ventes qui sera chargé d’encadrer l’activité commerciale de nos établissements bordelais et toulousains
Mission du poste :
– recrutement des vendeurs, évaluation et suivi de leurs performances
– identification des besoins en formation commerciale, formation aux techniques de vente
– détermination des afffectations
– gestion de la rémunération des vendeurs, définition des objectifs de ventes
– association, selon besoin, aux arbitrages en développement et/ou en montage
– définition, validation, adaptation de la stratégie de chaque lancement commercial
– participation à l’élaboration des grilles des r^prix de vente et vérification des adaptations nécessaires tout au long de la commercialisation
– anticipation des difficultés commerciales (avant mise en vente, puis pendant toute la phase de commercialisation) et propose les plans d’actions en conséquence
– garant de la qualité des outils de vente sur les lieux de vente (argumentaire/contre argumentaire, pénurie, etc…)
– suivi des délais R\-S
– mise à jour des contrats de réservations, envoi dans les délais aux clients
– suivi des dossiers de financements des clients
– suivi de l’évolution et de la fréquentation et mise en place d’actions internet et/ou marketing selon besoin
– amélioration de la relation client: analyse de la satisfaction (notation Google), exploitation des informations
– garant du respect des délais de réponses aux clients et délais de suivi des TMA en relation avec la direction des opérations
– évaluation régulière du centre d’appels audits et reporting mensuels
Profil requis
Formation commerciale BAC \+ 4/5
Expérience nécessaire chez un promoteur immobilier
Maîtrise des techniques de vente
Bonne pratique du management de proximité
Maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel de relation client (CRM)
Bonne culture d’Internet et ses outils
Aptitudes commerciales
Réactivité
Disponibilité et adaptabilité
Ténacité
Facilité à travailler sous la pression du résultat
Qualités relationnelles
Pédagogie et sens de l’argumentation
Dynamisme
Force de proposition et de conviction
Esprit d’équipe
Organisation et méthode
Poste à pourvoir immédiatement.
Jours de repos : dimanche et lundi
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