CHEF DE PROJET (h/f) - SUPPORT A LA PRODUCTION

Intégré(e) au sein du pôle expertise \& infrastructure de la Direction Opérations Opérateurs / Direction exécutive opération, vous contribuerez à l'analyse et au pilotage de l'activité de déploiement d'offres data fixes ( FTTH, FTTO, XP fibre et INFRA) vendues aux clients opérateurs SFR.

Vos principales missions seront :

Recueil et compréhension des besoins :

• Échanger avec les utilisateurs opérationnels pour cerner leurs besoins en suivi d'activité.


• Comprendre les enjeux du métier pour élaborer des tableaux de bord pertinents et adaptés.

• Agréger les données issues de sources multiples et hétérogènes.


• Nettoyer et préparer les jeux de données (suppression de doublons, normalisation des formats, gestion des caractères spéciaux, etc.)

• Définir et implémenter des indicateurs clés de performance (KPI) pour un suivi global de l'activité.


• Mettre en lumière les tendances et évolutions via des représentations graphiques claires et impactantes.

• Concevoir des dashboards interactifs.


• Communiquer les résultats de façon synthétique et compréhensible aux équipes métiers.


• Mettre en place des processus utilisant l'IA grâce à COPILOT360 et GEMINI via API pour automatiser les traitements

Profil

Formation

• Niveau Bac\+4/5 (Master ou école d'ingénieur en informatique/télécom, spécialisation Data Analytics/Data Science).

Compétences techniques

• Excellente maîtrise de GCP (SQL), TABLEAU ou POWER BI et idéalement VBA.


• Très bonne connaissance de Business object


• Connaissance en IA Générative appréciée.

• Esprit d'analyse et autonomie.


• Grande capacité d'adaptation et gestion des priorités.


• Capacité à prendre des initiatives et force de proposition.


• Très bonne communication écrite et orale.

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