Chef de Projet Digital (CRM, Web & Marketing) (H/F)

Implanté en France, Groupe APB s'est imposé en 7 ans comme un acteur majeur de la rénovation énergétique. Avec plus de 100 collaborateurs, nous participons activement à la transition énergétique grâce à des solutions innovantes et performantes. Groupe APB recherche un(e) Chef de Projet Digital pour accompagner le développement de ses projets digitaux stratégiques. Rattaché(e) au Responsable Digital & Croissance, vous serez un acteur clé de la coordination, de la structuration et de la mise en œuvre des initiatives digitales du groupe. Vous intervenez sur trois grands axes complémentaires : CRM, acquisition et web, et communication & marketing digital. Ce poste offre une place centrale dans l'organisation, avec une forte diversité de missions et une réelle autonomie opérationnelle. Missions principales : Pilotage des projets CRM : Recueillir et comprendre les besoins fonctionnels des équipes métiers. Rédiger des spécifications claires et structurées. Créer, prioriser et suivre les tâches destinées aux développeurs (environnement PHP). Participer aux phases de test et de recette des évolutions. Suivre et optimiser les workflows au quotidien. Projets web et acquisition digitale : Accompagner et piloter des projets de conception ou refonte de sites web. Coordonner les actions avec les équipes design internes. Suivre et travailler avec les prestataires SEO et SEA. Analyser et suivre les performances digitales (trafic, acquisition, conversion). Communication et marketing digital : Coordonner les plans d'actions sur les réseaux sociaux et les plateformes digitales. Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication. Piloter les prestataires multimédia (contenus visuels, vidéos, tournages). Travailler en étroite collaboration avec les chargés de communication et de presse du groupe. Profil souhaité : Nous ciblons des profils confirmés ou intermédiaires, capables de prendre en main des projets variés avec autonomie tout en s'intégrant à une équipe transverse : Expérience significative en gestion de projets digitaux (CRM, web ou marketing). Capacité à coordonner des interlocuteurs variés (métiers, technique, design, prestataires). Compréhension des enjeux techniques et des workflows, sans nécessité d'être développeur. Sensibilité au marketing digital, à l'image de marque et aux stratégies de communication. Excellente capacité d'organisation, de structuration et de priorisation. Esprit d'analyse, force de proposition et orientation résultats.

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