Chef d'équipe back office (H/F)

Description du poste Garantir la prise en charge correcte de la totalité des ordres reçus de la clientèle et des opérations issues des systèmes d'échanges domestiques et internationaux

• Garantir le dénouement et la régularisation des suspens comptables

• Suivre le reporting et les statistiques de l'équipe

• Suivre la bonne prise en charge et déclaration des évènements des collaborateurs

• Proposer des améliorations visant à réduire les incidents, le risque opérationnel et la volumétrie des breaks

• Informer sa hiérarchie des difficultés rencontrées en procédant à toute déclaration dans les bases appropriées

• Assurer le suivi de ces évènements, risques opérationnels, incidents jusqu'à leur clôture en fonction du plan d'action de sécurisation défini

• Participer à la prise en charge et la déclaration, des contrôles opérationnels de niveau 1, ainsi qu'à la prise en charge des contrôles de niveau 2.1. et répondre aux demandes du contrôle permanent

• Participer aux rappels aux règles à l'équipes en cas de contrôles niveau 2.1 KO

• Informer sa hiérarchie des problématiques rencontrées lors de ces contrôles La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire attractif selon l'expertise

• Un contrat temporaire offrant une opportunité de contribuer à un projet stimulant ; Description du profil Première expérience en management de proximité et animer des équipes opérationnelles*Maîtrise des moyens de paiement domestiques et internationaux*Connaissances des produits Cash Management et du Cash Clearing ou plus globalement les Paiements (notamment les MT et MX)*Vous disposez d'une expertise avérée dans les SERVICES FINANCIERS et les paiements internationaux*Anglais Opérationnel

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