CHEF D'ATELIER H/F (H/F)
Rejoignez un acteur reconnu de la distribution automobile Dans le cadre du développement de son activité Après-Vente, une concession automobile reconnue recherche son(sa) futur(e) Chef(fe) d'Atelier H/F. Véritable manager de proximité, vous pilotez l'activité de l'atelier mécanique et accompagnez une équipe de techniciens afin de garantir la qualité des interventions, la satisfaction des clients et la performance économique du service. Vos missions Piloter l'activité de l'atelier - Organiser et planifier l'activité quotidienne de l'atelier. - Répartir les interventions et garantir le respect des délais. - Optimiser la productivité et la charge de l'atelier. - Contrôler la qualité des réparations et accompagner les diagnostics complexes. - Assurer le suivi des garanties constructeur. Manager votre équipe - Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens. - Développer les compétences, intégrer les nouveaux collaborateurs et participer aux recrutements. - Favoriser un climat de travail collaboratif et performant. Garantir la qualité de service - Veiller au respect des procédures constructeur et des méthodes de réparation. - Suivre les indicateurs qualité et préparer les audits. - Gérer les dossiers techniques sensibles et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Piloter la performance de l'atelier - Suivre les indicateurs de productivité, d'efficacité et de rentabilité. - Participer au pilotage budgétaire et à l'optimisation des coûts. - Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des obligations environnementales. Votre profil Passionné(e) par l'automobile, vous alliez expertise technique et qualités managériales. Titulaire d'un BTS Maintenance des Véhicules, d'un BTS Après-Vente Automobile ou d'une formation équivalente (le CQP Responsable Technique d'Atelier peut être un plus), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en après-vente automobile, idéalement en concession, avec une première expérience en management d'équipe. Vous maîtrisez la mécanique automobile, les outils de diagnostic constructeur et les procédures de garantie. Des connaissances en véhicules hybrides et électriques sont appréciées. Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon leadership, vous savez fédérer une équipe, gérer les priorités et placez la satisfaction client au cœur de vos actions. Conditions : CDI - 39h/semaine - Salaire 36-38 k brut annuel selon profil et expérience Pour postuler, transmettez-nous votre CV à jepostule@lebureaurh.fr
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