Chef / cheffe de réception CDI 39h - H/F

L'entreprise
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Best Western

Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.

C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.

Le poste
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Vous, votre voisin ou votre cousine souhaitez trouver le job idéal ? Rejoignez\-nous !

ou

Vous êtes en quête du job idéal ? Ne cherchez plus !

Notre hôtel 3 étoiles en plein centre\-ville de Cholet n’attend plus que vous et recrute :

• Un(e) Chef ou cheffe de réception en CDI 39h

Entre 14\.40€ et 15\.40€ selon expérience

Vos principales missions (liste non\-exhaustive) :

• Management \& encadrement de l'équipe


• Accueil \& satisfaction client


• Gestion opérationnelle


• Yield \& revenue management


• Administration \& reporting

Intéressé ? envoyez votre candidature à Silia Benahmed, Directrice à l’hôtel : direction@sanbenedetto\-hotel.com

Profil recherché
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Formation

• Bac \+2 minimum dans le secteur hôtelier, tourisme, gestion hôtelière (ex. BTS Hôtellerie\-Restauration, DUT Techniques de Commercialisation)


• Une formation complémentaire en management est un plus

Expérience

• Expérience significative (minimum 1 an) en réception hôtelière, idéalement en management d’équipe


• Connaissance des outils de gestion hôtelière (PMS comme Mews ou équivalent)


• Expérience en gestion de la relation client et résolution de conflits

Compétences clés

• Leadership naturel et capacité à motiver une équipe


• Sens aigu du service client et de la qualité d’accueil


• Organisation rigoureuse et gestion multitâches


• Excellentes capacités de communication orale et écrite


• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, pack Office)


• Anglais

Qualités personnelles

• Réactivité et gestion du stress


• Diplomatie, empathie et sens de l’écoute


• Rigueur et sens des responsabilités


• Esprit d’équipe et collaboration interservices

Éléments nécessaires pour postuler
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Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques
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• CDI


• Temps plein


• Samedi


• Dimanche

Niveau d'expérience requis

Expérience exigée

Niveau d'étude requis

Bac

Permis requis

• Permis non obligatoire

Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

A définir selon profil

Localisations

49300 Cholet, Maine\-et\-Loire, Pays de la Loire

Avantages salariaux

• Prise en charge abonnement transports en commun à hauteur de 50%


• Parcours de formation adapté à vos besoins (école de formation interne Best Western)


• Primes mensuelles et chèques cadeaux fin d'année


• Tarif préférentiel spécial collaborateur dans les hôtels Best Western du monde entier


• Comité d'entreprise permettant de profiter de nombreux avantages pour les loisirs ( cinémas, concerts, parcs d'attraction, vacances…)


• Evolutions internes et salariales


• Prise en charge de la Mutuelle et Prévoyance obligatoire à hauteur de 50%

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗