Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

MISSIONS PRINCIPALES Livraisons & récupérations - Assurer la livraison des produits chez les clients (particuliers, entreprises, distributeurs) dans les délais convenus

volets roulants, stores, portes et portes de garage, portails, volets battants, rideaux métalliques et tout accessoire lié aux commandes clients. - Récupérer les commandes auprès des fournisseurs selon les besoins de l'entreprise. - Veiller à la manipulation soigneuse des produits lors du chargement, du transport et de déchargement afin d'éviter tout dommage. Organisation des tournées - Organiser et préparer ses tournées de façon totalement autonome, en optimisant les trajets pour minimiser les temps de déplacement. - S'assurer que toutes les commandes à livrer sont complètes et en bon état avant de quitter l'atelier. Documents & relation client - Remettre les bons de livraison aux clients et recueillir leur signature pour attester de la réception des produits en bon état. - Compléter les documents de suivi (livrets de bord, confirmations de livraison) et transmettre ces informations au service logistique. - Assurer un contact client de qualité lors des livraisons, en répondant aux questions relatives aux produits. - Signaler sans délai toute réclamation ou tout incident au responsable direct (chef d'atelier). Véhicule & atelier - Vérifier régulièrement l'état du véhicule (niveaux, pneus, freins) et maintenir sa propreté et son bon fonctionnement. - Participer aux tâches d'atelier (emballage, gestion des stocks, chargement/déchargement) en dehors des livraisons programmées. Savoir être et compétences: -Qualités relationnelles affirmées, sens du service client et capacité à représenter l'entreprise avec professionnalisme. -Autonomie & organisation. Prise en charge autonome de la préparation des tournées, sans nécessiter de supervision opérationnelle. -Rigueur & ponctualité. Respect strict des délais de livraison et des procédures internes. - Réactivité Aptitude à gérer les imprévus terrain et à adapter son organisation sans sollicitation systématique du responsable. - Esprit d'équipe Contribution positive à la dynamique collective de l'atelier et respect des règles de vie communes Connaissance du secteur menuiserie / fermeture appréciée. CACES appréciés.

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