Chat-Manager/in (m/w/d) – Creator-Support
Aufgaben
\- Eigenständige Kommunikation mit Abonnenten im Namen des Creators
\- Aufbau und Pflege von „Beziehungen" zu Fans, um Engagement und Umsatz zu steigern
\- Verkauf von Pay\-per\-View\-Inhalten (PPV) und Upselling
\- Beantwortung von Nachrichten zeitnah und im Tonfall des Creators
\- Einhaltung von Skripten und Leitfäden
\- Reporting von Kennzahlen (Umsatz, Antwortraten etc.)
Anforderungen
\- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit (Deutsch und/oder Englisch, je nach Zielgruppe)
\- Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
\- Verkaufstalent und Überzeugungskraft
\- Diskretion und Verschwiegenheit (NDA\-Bereitschaft)
\- Erfahrung im Bereich Social Media, Kundenservice oder Sales von Vorteil
\- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise
\- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Abend\-/Wochenendschichten)
Nice to have
\- Erfahrung mit OnlyFans oder ähnlichen Plattformen
\- Kenntnisse in CRM\-Tools oder Chat\-Management\-Software
Was wir bieten
Grundvergütung \+ leistungsabhängiger Bonus auf Umsatz
Feste Schichten
Einarbeitung und Skripte werden gestellt
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- Berlin: problemlos pendeln oder bereit sein, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Erforderlich)
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