Chargée/Chargé d'affaires professionnels (F/H)
Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l'une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d'Azur ainsi qu'une partie de l'Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d'1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d'un réseau d'environ 400 agences. Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au coeur de son action. Une banque qui joue vraiment local Ici, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles. On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire. CIC est une Banque régionale ancrée dans le réel qui n'a pas d'actionnaires à rémunérer. La valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs. Un métier qui compte, pour des projets qui comptent Conseiller au CIC LB, ce n'est pas \"vendre des produits\", c'est accompagner des vies, des investissements et des ambitions. C'est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire. - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations) - Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle » - Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels - Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients - Co-construire avec l'appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance. Vous savez?: - Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien - Analyser un bilan, l'environnement d'une entreprise, ses comptes et son fonctionnement - Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client - Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service Vous êtes : - Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes - Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif - Rigoureux(se) car vous avez à coeur de bien gérer vos missions - Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez ! Certification(s)/Accréditation(s) AMF indispensable.
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